Hey ho!
Wir wissen derzeit noch nicht warum, aber ein großer Teil der @web.de Nutzer bekommt keine E-Mails von uns, die Mails werden allerdings korrekt versendet, was heißt, dass der Fehler nicht bei uns liegt.

Wir, das Team, können euch folgende Lösung anbieten:

-> Schreibt ein Ticket und schildert dort euer Problem
-> Gebt uns eine alternative E-Mail, auf die wir den Account umschreiben können
-> Wir werden dann anhand euer @web.de Adresse überprüfen ob ihr der rechtmäßige Besitzer des Accounts seit (in dem ihr mit der Adresse eine Mail an uns schreibt, das wird euch dann aber im Ticket erklärt)
-> Wenn wir euch als rechtmäßigen Besitzer identifiziert haben können wir eure E-Mail Adresse ändern und alles sollte wieder funktionieren


Des Weiteren sind wir gerade dabei mit WEB.de zu klären woran es liegen könnte.

Liebe Grüße,
SnowBlind

http://www.4story.de/forum/topic/412/1/k...ails-von-4story